El egresado del CURSO DE ESPECIALIZACION EN GESTION DE LA CALIDAD TURISTICA, estará en condiciones de:
§ Comprender globalmente la normalización en el campo del turismo, pudiendo
desarrollar las estrategias y tácticas necesarias para el logro de objetivos en el
marco de la legislación vigente.
§ Participar de la planificación, implementación y mejora continua de sistemas
de gestión integrados, contemplando un uso racional de los recursos.
§ Conocer y comprender la dinámica específica de la normalización en el
turismo, con la capacidad de asesorar y gerenciar organizaciones turísticas de los
sectores público y privado
§ Diseñar estrategias tendientes a la gestión estratégica de la calidad, el
ambiente y la salud y seguridad en el ámbito de los planes y programas turísticos.
§ Conocer y poder trabajar con los estándares específicos existentes respecto
al ámbito de las competencias personales, interpretando a estas como necesarias
para el desarrollo y la mejora continua de la gestión integrada en las organizaciones.
A través del dictado de Seminarios programáticos, organizados según
temáticas que abordan la integralidad de los aspectos de la gestión de la calidad
turística, y complementados por seminarios especiales, los participantes
lograrán herramientas claves para gestionar distintos proyectos de las
organizaciones privadas y públicas.
La coordinación está a cargo de los Lic. Mariela Wagner, Mauro Beltrami y
Claudia Coll.
Para obtener información sobre contenidos, horarios y aranceles, escribir a
calidad@profenturismo.org.ar
